Casino ReviewDokumentbetyg för bonusvillkor
Den första delbedömningen gäller tydligheten i respektive casinos publicerade välkomsterbjudande. Den bedömer inte hur lönsam bonusen är, personlig behörighet eller hur casinot fungerar i praktiken. Större bonusbelopp och högre spelgränser ger inga extra poäng.
Varje kontrollpunkt får 2 poäng när båda delarna beskrivs tydligt, 1 när den lästa texten bara ger ett delvis tydligt besked och 0 vid dokumenterade väsentliga motsägelser som gör punkten oanvändbar. Om sidan inte kan granskas används i stället ej verifierat. Då publiceras ingen kategoripoäng.
Poängen summeras till högst 10. En lucka på den granskade bonussidan betyder inte att uppgiften saknas i alla operatörens dokument eller att casinot brutit mot regler. Läs alltid kompletterande villkor. Varje recension visar källan, avdragen och datumet.
Bedömningen är partiell. Ett bonusbetyg omvandlas inte till ett totalbetyg och används inte för att rangordna casinona. Övriga fem kategorier saknar ännu ett komplett, jämförbart underlag. Viktningen nedan används först när samtliga kategorier kan bedömas.
Viktning av betyget
Viktningen är en redaktionell metod, inte ett betyg på något av casinona. Ett totalbetyg publiceras först när varje del har tillräckligt underlag.
Insättningar och uttag · 25 %
Metod, avgifter och verifiering skiljs från bankens överföringstid. En utlovad tid är inte ett testresultat.
Licens och spelarskydd · 20 %
Kontroll av rätt bolag och domän. Hur hittar du spelgränser, självtest och möjlighet att ta en paus?
Bonus och villkor · 15 %
Behörighet, omsättningskrav och maxinsats hör ihop. En stor rubriksiffra räcker inte för att värdera en bonus.
Spelutbud och live casino · 15 %
Spelregler, leverantörer och information om RTP. Kategorier bedöms var för sig, inte bara som ett antal spel.
Kundtjänst på svenska · 15 %
Språk, kontaktvägar och tydliga svar på villkorsfrågor. Svarstider redovisas bara när de är dokumenterade.
Mobil och användarvänlighet · 10 %
Navigation, läsbarhet och vägen till hjälp och spelgränser. Samma frågor gäller för app och webbläsare.
Totalpoäng = summan av varje kategoribetyg multiplicerat med dess vikt. Saknade kategorier fylls inte med nollor.
Så ska en granskning gå till
Dokumentation gör skillnaden mellan ett påstående och ett testresultat. Stegen nedan beskriver arbetsgången, inte tester som redan har utförts.
Källor
Spara daterade villkor och kontrollera bolag samt webbadress.
Konto
Dokumentera inloggning, verifiering och vägen till spelgränser.
Betalningar
Skilj handläggning från överföring. Dokumentera faktiska tider endast vid genomfört test.
Funktioner
Granska läsbarhet, spelinformation och kontaktvägar på mobil och dator.
Bedömning
Knyt varje slutsats till underlaget och ange vad som ännu är okänt.
Vad påverkar bedömningen?
Brister behöver konkreta belägg
Otydliga villkor, motstridiga besked och svåråtkomlig spelinformation är relevanta att granska. Ett enstaka påstående eller saknad uppgift räcker däremot inte för att beskriva ett bolag som oseriöst.
En sanktionsuppgift behöver rätt bolag, datum, beslut och aktuell status.
Fakta och bedömning hålls isär
Operatörens uppgifter ska anges som just operatörens. Egna mätningar ska visa vad som mättes och under vilka förutsättningar.
Den här förhandsvisningen innehåller inga betalda placeringar eller affiliatelänkar.
Betygsskalan
Skalan gäller bonusvillkorens dokumentation, inte ett totalbetyg, en myndighetsbedömning eller en spelrekommendation.